Aide

Ouvre le menu latéral → Mon profil → « Compte » → « Modifier le mot de passe » : saisis l'ancien puis le nouveau (8 caractères min., au moins 1 chiffre). Mot de passe oublié ? Sur l'écran de connexion, saisis ton e-mail puis touche « Mot de passe oublié ? » : tu recevras un code à 6 chiffres pour en définir un nouveau. Cette ligne n'apparaît que pour les comptes créés avec un e-mail. Si tu t'es inscrit avec Apple ou Google, ton compte n'a pas de mot de passe : la connexion passe directement par Apple ou Google.

Ouvre le menu latéral → Mon profil → carte de ton compte → « Compte » → « Supprimer mon compte ». Tu confirmes en tapant le mot demandé. C'est définitif : compte, séances, records cloud et données locales sont effacés (les sauvegardes serveur sont purgées sous 30 jours). Attention : ça n'annule pas ton abonnement Pro, qui se résilie côté Apple.

Tes données vivent en local sur ton iPhone et dans une sauvegarde cloud, chiffrée en transit (TLS), hébergée en Europe (UE). Apple Santé reste sous le contrôle d'Apple. On ne revend rien et il n'y a aucun tracking publicitaire.

Oui. Chaque séance est enregistrée en local sur ton iPhone (SwiftData), même sans réseau : tu peux logger une séance complète hors-ligne. La synchro vers le cloud reprend automatiquement quand la connexion revient.

Entre ton iPhone et ta Watch, tout passe en direct par la liaison Apple Watch pendant la séance (l'iPhone fait autorité). Entre plusieurs appareils connectés au même compte, la synchro passe par le cloud : à la première connexion, ton profil et ton historique sont récupérés, puis chaque séance est envoyée au fil de l'eau.

Installe « Basalt Lab » sur ta Watch depuis l'app Watch de ton iPhone (onglet des apps disponibles). Le programme actif est ensuite envoyé automatiquement, rien à cliquer. Tu retrouves l'état de la connexion dans le menu latéral → Réglages → Général → « Apple Watch & Widgets ».

Pas tout à fait : ton iPhone reste le cerveau. Tu démarres et logges tes séries depuis la Watch, mais elle doit rester à portée de l'iPhone et l'app ne doit pas avoir été fermée de force : elle peut très bien tourner en arrière-plan, c'est le téléphone qui enregistre réellement. La Watch mesure en plus ta fréquence cardiaque pendant l'effort.

Ouvre la carte Pro (menu → Basalt Lab Pro) et touche « Restaurer » en bas : Basalt revérifie tes achats. Assure-toi d'être connecté au même Apple ID que lors de l'achat. Si rien n'est trouvé, tu verras « Aucun achat précédent trouvé sur ce compte Apple ».

La gestion se fait côté Apple, pas dans l'app : Réglages iOS → ton nom (Apple ID) tout en haut → Abonnements → Basalt Lab Pro. De là tu peux changer de formule ou annuler à tout moment.

Reconnecte-toi à ton compte Basalt sur le nouvel appareil : ton abonnement est en général retrouvé automatiquement. Sinon, ouvre la carte Pro → « Restaurer », en étant connecté au même Apple ID App Store que pour l'achat.